Mejora del procesamiento de nóminas
Contexto
Mejorar la productividad y reducir el tiempo de procesamiento de nóminas.
Empresa industrial con más de 300 empleados.
Problema
Proceso complejo (existe un procedimiento de 47 páginas).
Alto tiempo de procesamiento (156 horas/mes de media).
Errores de procesamiento (6,4% del total).
La empresa depende de una sola persona para llevar a cabo este proceso.
Metodología
Cartografía del proceso.
Redefinición del flujo de trabajo del proceso.
Simplificación y estandarización de las tareas.
Digitalización y automatización de algunas tareas.
Capacitación del equipo de recursos humanos.
Resultados
Reducción del tiempo de procesamiento de 156 horas a 58 horas.
Eliminación de errores de procesamiento.
Cualquier persona del departamento de Recursos Humanos es capaz de realizar la tarea.