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Muda
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Esta palavra japonesa significa "desperdício" e designa todas actividades que não acrescentam valor, representam apenas acréscimo de custo, e que deveriam, portanto, ser eliminadas. Os sete tipos de muda são: • Produção em excesso: produzir em quantidade excessiva, demasiado cedo ou demasiado rápido relativamente à procura real. Este é considerado o mais grave pois está na origem de grande parte dos restantes desperdícios. • Stock: materiais ou informação parados que alongam o lead time e representam encargo financeiro. É normalmente consequência da produção em excesso. • Transporte: toda a movimentação de materiais ou informação, à excepção do mínimo transporte realmente necessário para entregar ao cliente. • Espera: tempo perdido pelos trabalhadores como consequência de desequilíbrios entre postos de trabalho, equipamentos pouco fiáveis, inexistência de fluxo linear, etc. • Movimentos: todos os gestos inúteis e excessivos realizados pelos operários, como consequência de postos de trabalho mal adaptados, distâncias a percorrer, materiais em quantidade excessiva, etc. • Processo: bastante difícil de detectar, refere-se a desperdício na própria operação de valor acrescentado devido a métodos e meios não adaptados. • Defeitos: produção, recuperação e rejeição de produção defeituosa. Muda nos cuidados de saúde São os mesmos sete tipos descritos acima. Alguns exemplos específicos dos cuidados de saúde: • Produção em excesso: realização de exames antes do necessário • Stock: quantidades excessivas de materiais; excesso de pacientes num ponto do processo • Transporte: de doentes entre salas; de consumíveis entre o armazém e as salas • Espera: pela consulta; por autorização; por notificação do hospital • Movimentos: procura de materiais; procura e acesso a informação • Processo: prescrição de análises ou exames desnecessários; prescrição de medicamentos por excesso; utilização de equipamentos desadequados à função pretendida • Defeitos: prescrição errada de medicamentos; intervenção cirúrgica no paciente errado
This Japanese word means waste and designates all actions that do not create value, only increase cost. Therefore they should be eliminated. The seven main types of muda are: • Overproduction: produce too much, too soon or too quickly regarding real demand. This is considered the most serious waste because it is the source of many other. • Stock: any materials (raw materials, components, in process or finished products) not being transformed, increasing lead time and cost. Usually a consequence of overproduction. • Conveyance: Moving materials unnecessarily, except for minimum transportation necessary for customer delivery. • Waiting: time wasted by operators as a consequence of unbalanced workloads, non reliable equipment, turbulent flow, etc. • Motion: all useless and excessive moves done by operators due to poorly designed workstations, distances to cover, materials in excess quantity, etc. • Process: difficult to detect, it refers to waste in the added-value operation due to unnecessary or incorrect processing. • Defects: inspection, rework and scrap.
Esta palabra japonesa significa “despilfarro” y se refiere a todas las actividades que no agregan valor, las cuales sólo representan un aumento de costes, y que deberían por tanto, ser eliminadas. Los siete tipos de muda son: 1. Producción en exceso: producir una cantidad excesiva, demasiado pronto o demasiado rápido en relación a la demanda real. Este es considerado como uno de los despilfarros más graves. 2. Stock: material o información parado que alarga el lead time y representa una carga financiera. Normalmente es consecuencia de un exceso de producción. 3. Transporte: Todo el movimiento de materiales o información, con excepción de los mínimos transportes realmente necesarios para la entrega al cliente. 4. Espera: tiempo perdido por los operarios como consecuencia de los desequilibrios entre los puestos de trabajo, equipos poco fiables, ausencia de flujo lineal, etc. 5. Movimientos: todos los gestos inútiles y excesivos realizados por los operarios, como resultado de los puestos de trabajo mal adaptados, distancias a recorrer, materiales en cantidades excesivas, etc. 6. Proceso: bastante difícil de detectar, se refiere a los desperdicios en su propia operación de valor añadido debido a los métodos y medios no adaptados. 7. Defectos: producción, recuperación y rechazo de producción defectuosa.
Ce mot japonais signifie «gaspillage» et désigne toutes les activités qui n'apportent pas de valeur ajoutée, ne représentent que des surcoûts, et qui devraient donc être éliminées. Le concept de Muda est central au Lean. Les 7 types de gaspillage sont : Surproduction : production en excès, trop tôt ou trop vite par rapport à la demande réelle. Il est considéré le type le plus grave car il est à la source de la plupart des autres gaspillages. Stock : matières arrêtées ou informations qui allongent le délai et représentent une charge financière. En général, une conséquence de la surproduction. Transport : tout mouvement de matériel ou d'informations, à l'exception du transport juste nécessaire pour livrer au client. Attente : temps perdu par les travailleurs à cause de déséquilibres entre postes, d’équipements peu fiables, de manque de flux, etc. Mouvements : tous les gestes inutiles et excessifs effectués par les ouvriers, du fait de postes mal adaptés, distances à parcourir, matériaux excessifs, etc. Processus : assez difficile à détecter, il fait référence à des méthodes et moyens non adaptés. Défauts : tout ce qui est dû à production défectueuse (rebuts, récupération, contrôle).
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